Vem som står på avin och vem som får den skickad avgörs i Pigello av tre regler: en fast mottagarordning, bocken Föredra som "Granskare" på avier och leveransinstruktionerna på kontaktpersonens koppling. Hyresgästen på avtalet blir alltid betalande mottagare. Övriga hyresgäster står på avin men får den, i nya bestånd, inte skickad förrän granskarbocken slås av på dem. Kontaktpersoner kommer med bara när kopplingen har en leveransinstruktion.

Reglerna gäller alla avier som Pigello skapar ur avtal – hyresavier, påminnelser och krav – och ingen inställning eller behörighet ändrar dem. Det du kan påverka är bockarna och leveransinstruktionerna på varje part.

Mottagarordningen på en avi i Pigello är alltid densamma och går inte att ändra. Parterna hamnar på avin i den här ordningen:

Ordningen skrivs in på avin när avin skapas. När avin sedan visas i Pigello sorteras granskare sist, oavsett var de stod i ordningen.

Huvudparten på avin är den som står först i mottagarordningen – normalt hyresgästen på avtalet – och huvudparten blir alltid betalande mottagare i Pigello. Huvudparten kan aldrig bli granskare, hur bocken Föredra som "Granskare" på avier än är satt på den personen. Saknar avtalet hyresgäst blir den första övriga hyresgästen huvudpart. På avin i Pigello visas den betalande parten som Primär mottagare.

Att en part står på avin i Pigello betyder inte att avin skickas till parten. En part som är granskare står på avin men får ingen adress hämtad och inget utskick alls – varken avi, påminnelse eller krav. Granskaren ser avin i Pigello. En part som inte är granskare får avin skickad enligt sin leveransinstruktion, med ett undantag för autogiro som beskrivs längre ned. Består mottagarlistan enbart av granskare skapas inget utskick alls för den avin.

Bocken Föredra som "Granskare" på avier betyder i Pigello att parten ska stå på avin men inte betala den och inte få den skickad. I nya bestånd är bocken påslagen som förval, både på varje hyresgäst och på varje kontaktpersonskoppling. Eftersom huvudparten aldrig kan bli granskare blir nettoeffekten av förvalet exakt en betalare – huvudparten – och resten granskare.

Den praktiska åtgärden i ett nytt bestånd är därför oftast att slå av bocken för den part som ska få avin skickad, inte att slå på den. Kontrollera alltid värdet på den part det gäller i stället för att utgå från förvalet. För en kontaktperson gäller bocken på kopplingen till avtalet eller hyresgästen, inte på kontaktpersonens egen post.

Granskarbocken på en hyresgäst ändrar du i hyresgästformuläret i Pigello:

Ändringen gäller avier som skapas efter att du sparat. Avier som redan är skapade behåller sina mottagare som de var.

Exempel på hur reglerna slår i ett nytt bestånd i Pigello: ett avtal har Anna som hyresgäst, Bertil som övrig hyresgäst och Cecilia som kontaktperson kopplad till avtalet, och ingen har ändrat något förval.

Ska Bertil också få avin slår du av Föredra som "Granskare" på avier på Bertil. Ska Cecilia få påminnelserna sätter du Leveransinstruktioner för påminnelse på hennes koppling till avtalet och slår av granskarbocken på kopplingen. Ska Bertil vara den som betalar byter du plats på dem så att Bertil står som Hyresgäst på avtalet.

En kontaktperson kommer inte med på avin automatiskt i Pigello, inte ens när kopplingen till avtalet eller hyresgästen är gjord. Tre villkor gäller:

Kopplingar till hyresgästen räknas lika mycket som kopplingar till avtalet: en kontaktperson kopplad till hyresgästen kommer med på alla hyresgästens avier när villkoren är uppfyllda. Har samma kontaktperson flera kopplingar med olika roller står personen med en gång per koppling. Fält med samma namn på kontaktpersonens egen post används inte längre av Pigello; det är kopplingens värden som gäller.

Bocken Inaktivera avi-utskick vid autogirodebitering på hyresgästen stoppar i Pigello avi-utskicket till en betalande mottagare som har autogiro. Bocken är påslagen som förval. När autogiro är möjligt för mottagaren och mottagaren inte är granskare skickas ingen avi, eftersom beloppet dras via autogiro. Bocken gäller bara själva avin, inte påminnelser eller krav, och en granskares autogiro räknas inte.

Fälten som styr avin – bocken Föredra som "Granskare" på avier och leveransinstruktionerna – visas i Pigello bara för roller med rätt att se aviseringsinställningar. Saknar din roll den rätten döljs fälten helt, utan förklaring; får din roll se men inte ändra dem visas de gråade. Kontakta er administratör om fälten saknas.

Artiklarna nedan beskriver de enskilda inställningarna i Pigello som reglerna ovan bygger på.