Hoppa till huvudinnehåll

Hur kopplar jag en kontaktperson till avtal?

Skrivet av Caroline
Uppdaterad för mer än 2 veckor sedan

Den här artikeln beskriver hur du kopplar en kontaktperson direkt till ett avtal.

När en kontaktperson kopplas på avtalsnivå får personen endast tillgång till det valda avtalet. Detta skiljer sig från en koppling på hyresgästnivå, där kontaktpersonen får tillgång till alla avtal som hyresgästen står på.

Använd koppling på avtalsnivå när åtkomsten ska begränsas till ett enskilt avtal.


Rekommendation: använd kontaktpersonmall

Vi rekommenderar att du använder en kontaktpersonmall. Det:

  • sparar tid

  • säkerställer korrekta roller

  • ger en konsekvent hantering


Koppla kontaktperson till avtal med mall

  1. Öppna det avtal som kontaktpersonen ska kopplas till.

  2. Gå till Kontaktpersoner nere till höger och klicka på Lägg till.

  3. Välj en kontaktpersonmall.

  4. Välj hur du vill fortsätta:

Befintlig kontaktperson

  • Välj kontaktpersonen i listan.

  • (Valfritt) Ange tidsperiod för hur länge kontaktpersonen ska vara kopplad till avtalet.

  • (Valfritt) Justera leveransinstruktioner.

  • Slutför kopplingen.

Ny kontaktperson

  • Ange personuppgifter.

  • Ange eventuella inställningar för avisering.

  • (Valfritt) Justera tillgång till Mina sidor om du vill avvika från mallen.

  • (Valfritt) Ange tidsperiod för kopplingen till avtalet.

  • (Valfritt) Välj leveransinstruktioner under Avancerade inställningar.

  • Slutför kopplingen.


Koppla kontaktperson till avtal utan mall

  1. Klicka på Skapa utan mall.

  2. Välj kopplingen Avtalsnivå (endast valt avtal).

  3. Välj om du vill använda en befintlig kontaktperson eller skapa en ny.

Befintlig kontaktperson

  • Välj kontaktpersonen i listan.

  • (Valfritt) Ange tidsperiod för hur länge kontaktpersonen ska vara kopplad till avtalet.

  • (Valfritt) Justera leveransinstruktioner.

  • Slutför kopplingen.

Ny kontaktperson

  • Ange om kontaktpersonen är privatperson eller bolag.

  • Fyll i personuppgifter och uppgifter för avisering.

  • (Valfritt) Justera tillgång till Mina sidor vid behov.

  • (Valfritt) Ange tidsperiod för kopplingen till avtalet.

  • (Valfritt) Välj leveransinstruktioner om kontaktpersonen ska aviseras.

  • Spara.


Kontaktpersonstyper

Exempel på kontaktpersonstyper:

  • God man

  • Kontaktperson

  • Förvaltare

  • Förmyndare


Bra att veta

  • Om du väljer avancerade inställningar för leveransinstruktioner kommer dessa att prioriteras över inställningarna på avtalsnivå, vilket innebär att kontaktpersonen anges som mottagare och hyresgästen som övrig mottagare.

  • Kontaktpersoner som kopplas på avtalsnivå får endast tillgång till det valda avtalet.

  • Tidsperiod och leveransinstruktioner är alltid valfria.

  • För åtkomst till samtliga avtal krävs koppling på hyresgästnivå.

Fick du svar på din fråga?