Autogiro i Pigello kräver tre saker: en aktiv autogirointegration på bolaget, ett autogiromedgivande på hyresgästen och ett påslaget reglage på avtalet. Här får du ordningen och vad du fyller i i varje steg.
Vad Pigello gör och vad banken gör
Gränsen mellan Pigello och banken är viktig att ha klar innan du börjar. Själva autogiromedgivandet — hyresgästens godkännande av att pengar får dras från kontot — tecknas inte i Pigello. Hyresgästen godkänner medgivandet hos sin bank eller via Bankgirots blankett, och hur den ansökan går till ligger utanför Pigello.
Det Pigello gör är att registrera hyresgästens betalarnummer och koppla det till en betalmetod, och därefter skicka dragningar till Bankgirot för de avtal där autogiro är påslaget. Betalarnumret matar du in för hand.
Förutsättning 1: integrationen Autogiro aktiverad på bolaget
Integrationen Autogiro aktiveras per bolag i Pigello. Utan den händer ingenting, hur rätt allt annat än är. Produkten säger det själv i verktygstipset på autogirokortet: "Observera att Autogiro-integrationen måste vara aktiverad för att kunna använda Autogiro."
Öppna inställningarna via kugghjulet i menyn, gå till Globala konfigurationer → Integrationer och aktivera Autogiro för varje bolag som ska dra via autogiro. Har ni tio bolag men aktiverat integrationen på tre fungerar autogiro bara för de tre.
Förutsättning 2: en betalmetod av typen Bankgiro
Autogirodragningar hänger på en betalmetod, och den måste ha Metod satt till Bankgiro. Fältet Autogiro kundnummer visas först när du valt Bankgiro — ser du inte fältet är metoden en annan.
Betalmetoderna hittar du under Inställningar → Modulinställningar → Avisering & Fakturering → Bokföring → Betalmetoder.
Lägg upp medgivandet på hyresgästen
Medgivandet lägger du upp på hyresgästen i Pigello, inte på avtalet. Gör så här:
Öppna hyresgästen och gå till översiktssidan.
Leta upp kortet Avisering och därunder Autogiromedgivanden.
Klicka på Lägg till medgivande. Dialogen Konfigurera autogiromedgivande öppnas.
Fyll i Betalarnummer. Numret får bara innehålla siffror och högst 16 tecken.
Välj Betalmetod — den bankgirobetalmetod som hör till det bolag hyresgästen aviseras från.
Spara. Medgivandet visas nu i kortet Autogiromedgivanden.
En hyresgäst kan ha ett medgivande per betalmetod. Ska hyresgästen dras i två bolag lägger du upp ett medgivande per betalmetod. Andrahandshyresgäster har egna medgivanden och hanteras var för sig.
Slå på autogiro på avtalet
Reglaget som gör att avier på ett avtal faktiskt dras via autogiro sitter på avtalet, inte på hyresgästen. Det heter Nyttja autogiro om betalarnummer finns på hyresgästen (på ett bostadsrättsavtal står det "på medlemmen" i stället), och hjälptexten lyder: "Systemet försöker nyttja autogiro vid avisering för detta avtal".
Öppna avtalet, gå till aviseringsinställningarna på avtalet och slå på reglaget. En hyresgäst med giltigt medgivande får ingen dragning på ett avtal där reglaget är avslaget.
Så vet du att autogiro kommer att användas på en avi
En avi i Pigello dras via autogiro bara när tre villkor är uppfyllda samtidigt. Kontrollera dem i den här ordningen om en dragning uteblir:
Avtalet har reglaget Nyttja autogiro om betalarnummer finns på hyresgästen påslaget.
Avin har en betalmetod.
Den betalande mottagaren på avin har ett autogiromedgivande vars betalmetod är en av avins. Det är här ett medgivande i fel bolag faller.
Se vilka avtal och vilka hyresgäster som har autogiro
Vill du få överblick över autogiro i beståndet finns två vägar i Pigello:
Avtalslistan. Nyttja autogiro om betalarnummer finns på hyresgästen finns både som filter och som kolumn i avtalslistan. Så ser du vilka avtal som har autogiro påslaget.
Rapporterna Rent roll och Detaljerad hyresgästlista. Båda har sektionen Autogiro Koppling med kolumnerna Betalarnummer, Autogiro Ja/Nej, AG Kontonummer och Autogiroleverantör. Så ser du vilka hyresgäster som har medgivande.
Läs vidare om autogiro
När autogirot är uppsatt och en dragning ändå inte går igenom finns två artiklar som tar vid: Misslyckad autogirodragning: hitta den och gå vidare för dragningar som inte gick igenom, och Vad innebär statusen Makulerat eller Avbrutet på ett autogiro? för medgivanden som har stoppats.