Utifrån att bankuppsättningarna för Autogiro är konfigurerade behöver hyresgästerna konfigureras för att kunna bli debiterade med autogiro.
- Notera att autogirouppsättningar förklaras i följande guide ”Autogiro – Uppsättning”
Autogiro innebär att hyresgästernas återkommande betalningar automatiskt dras från deras konton. För att pengarna ska dras automatisk krävs att hyresgästerna har ett autogiromedgivande.
Betalarnummer/Autogiromedgivande behöver finnas inlagd på hyresgästen i Pigello:
För nya hyresgäster gäller att de ansöker om autogiromedgivande på sin internetbank. Det skapar upp ett betalarnummer hos bankgirocentralen och kommer per automatik in i Pigello.
För befintliga hyresgäster som har ett autogiromedgivande så kommer inte betalarnummer in per automatik i Pigello. Det innebär att de uppgifterna behöver konfigureras i Pigello.
- De uppgifterna läggs in genom att klicka på en hyresgästs översiktsida och klicka på ”Konfigurera” under fliken ”Autogiromedgivande”. Från den vyn lägger ni till hyresgästens Betalarnummer. Notera att autogiromedgivandena (betalarnummer) för era befintliga hyresgäster återfinns hos Bankgirot.
Betalmetod behöver finnas inlagd under hyresgästens autogiromedgivande i Pigello:
För att en dragning ska kunna genomföras behöver en betalmetod finnas inlagd under hyresgästens autogiromedgivande.
Betalmetoden läggs till globalt i enlighet med guiden ”Autogiro – Uppsättning” och kommer sedan dyka upp som ett valbart alternativ under hyresgästens autogiromedgivande i Pigello.
Autogirodragningar behöver aktiveras på avtalet:
När betalarnummer/autogiromedgivande och betalmetod finns inlagda under hyresgästkortet så behöver ni aktivera autogirodragningar på hyresgästens avtal. Det innebär att samtliga avier som ställs ut från avtalet kommer att debiteras med autogiro.
Klicka in på hyresgästens avtal som ska debiteras med autogiro, klicka på ”Avisering” - ”Inställningar” i den vänstra sidomenyn. I det högra hörnet klickar ni på pennan till höger om ”Inställningar för avtal”. Bocka därifrån in inställningen ” Nyttja autogiro om betalarnummer finns på hyresgästen”.
Utifrån ovan delar kommer hyresgästens bli debiterad med autogiro för de avtal som inställningen är aktiverad för.
Får du in ett manuellt medgivande behöver dessa uppgifter läggas in i bankgirocentralen.