Hur kontrollerar och förstår jag statusen för autogirodragningar i Pigello?
Autogirodragningar är en viktig del av betalningshanteringen i Pigello. Den här guiden hjälper dig att kontrollera statusen för en autogirodragning och förstå vanliga orsaker till att en dragning kan bli makulerad.
Kontrollera status för en autogirodragning
För att se om en autogirodragning är makulerad för en specifik avi i Pigello, följ dessa steg:
Gå till den aktuella avin i Pigello.
Scrolla ned till sektionen för autogirodragningar.
Kontrollera statusen för dragningen. Här visas om dragningen är genomförd, pågående eller makulerad.
Vanliga orsaker till makulerade autogirodragningar
En autogirodragning kan bli makulerad av flera anledningar. Här är de vanligaste:
Begäran om avbrott: Kunden eller Pigello har specifikt begärt att betaluppdraget ska avbrytas, exempelvis när fakturan eller avin stängs.
Saknad autogirokoppling: Det finns ingen aktiv autogirokoppling eller ett tekniskt fel har uppstått kopplat till uppdraget.
Dubbelbokning: Om det finns ett annat betaluppdrag för samma betalarnummer och datum som har makulerats, makuleras samtliga uppdrag för den hyresgästen det datumet.
Sammanfattning
Genom att följa stegen ovan kan du enkelt kontrollera statusen för en autogirodragning i Pigello och förstå varför en dragning eventuellt har blivit makulerad. Om du stöter på ytterligare problem, kontakta Pigellos support för vidare hjälp.