Om du får felmeddelandet “Parterna på åtgärden måste stämma överens (1401)” när du försöker matcha en kredit mot en debet betyder det att avierna har olika parter kopplade till sig.
För att en kredit ska kunna matchas mot en debet behöver båda avierna vara utställda mot samma part. Om den ena avin exempelvis är utställd på en hyresgäst och den andra på en annan hyresgäst går de inte att matcha mot varandra.
Kontrollera följande
Att krediten och debetavin är utställda på samma hyresgäst.
Om avierna har flera hyresgäster behöver exakt samma hyresgäster vara mottagare på båda avierna. Om debetavin exempelvis har två mottagare måste samma två mottagare även finnas på krediten.
Kontrollera att utställande bolag är samma.
Om parterna inte stämmer överens
Om krediten och debetavin har olika parter kan de inte matchas mot varandra. Korrigera så att samma hyresgäster och mottagare är kopplade till både krediten och avin.
Tips: För att undvika detta rekommenderar vi att du öppnar den avi som ska krediteras och väljer Hantera → Kreditera. Då skapas krediten automatiskt med samma parter som den ursprungliga avin, vilket gör att den kan matchas utan att felet uppstår.