När du har byggt klart innehållet i ett utskick behöver du välja hur och när det ska skickas. Detta görs i granskningssteget innan utskicket skickas iväg.
1. Gå till granskningssteget
När utskicket är färdigt, klicka på Skicka utskick.
Ni kommer nu till granskningsfönstret.
2. Välj tidpunkt
Skicka direkt – utskicket skickas omedelbart till mottagarna.
Schemalägg – välj ett datum i framtiden. Utskicket kommer skickas ut i början av den valda dagen.
3. Ange distributionsmetod
Ni kan välja mellan olika distributionsmetoder (beroende på vad som är aktiverat i er organisation):
E-post – standardmetoden för de flesta utskick.
SMS – skickas till mottagarens mobilnummer.
Brev – skickas som fysisk post.
4. Lägg till flera försök
För att säkerställa att mottagaren får utskicket kan ni lägga till flera försök:
Välj en primär metod (t.ex. e-post).
Klicka på Lägg till ett försök och välj en alternativ metod (t.ex. brev).
Systemet försöker då först med e-post och går vidare till brev om e-post inte är tillgängligt.
5. Slutför
När allt är inställt:
Kontrollera mottagarlistan.
Klicka på Skicka.
6. Tips
Använd Skicka direkt vid akuta händelser (t.ex. vattenläcka).
Använd Schemalägg för planerad kommunikation (t.ex. driftstopp eller påminnelser).
Lägg alltid till en reservmetod om ni vet att vissa mottagare kan sakna e-postadress.
Klart! Ni har nu valt distribution och tidpunkt, och utskicket skickas ut enligt era inställningar.