En postleverans räknas som misslyckad när utskicket inte har kommit fram till mottagaren. För att ta hänsyn till postens normala leveranstid finns en 3-dagars nådeperiod.
Det innebär att om en försändelse levereras inom tre dagar efter utskicksdatum räknas den inte som misslyckad. Först efter denna period markeras leveransen som misslyckad i systemet.
Denna hantering säkerställer att vanliga fördröjningar i postgången inte felaktigt registreras som misslyckade leveranser.