Om en bankintegration är aktiverad registreras inbetalningar automatiskt i Pigello och matchas mot fakturor som har skickats från systemet.
För att betalningen ska matchas korrekt behöver:
rätt bankgiro användas
korrekt OCR-nummer anges vid betalning
Varje faktura har ett unikt OCR-nummer som gör att systemet kan koppla betalningen till rätt avi.
Om något inte stämmer
Om ett tex felaktigt OCR-nummer anges
→ betalningen registreras som omatchad och behöver matchas manuellt
Om ett för högt belopp betalas in
→ rätt belopp matchas mot fakturan
→ resterande belopp registreras som överbetalning, som kan användas till en annan faktura
Utan bankintegration
Om bankintegration saknas kan inbetalningar istället registreras manuellt i systemet.
Var hittar du inbetalningar?
Du ser alla inbetalningar under:
Hyra → Inbetalningar i vänstermenyn