Hoppa till huvudinnehåll

Hur fungerar Kundsaldo?

Skrivet av Caroline
Uppdaterad för mer än 2 månader sedan

Vad är kundsaldo i Pigello?

Kundsaldo visar det aktuella beloppet som en kund antingen är skyldig eller har tillgodo.

När en fordran skapas för en hyresgäst minskar kundsaldot, eftersom kunden då har ett belopp att betala. När hyresgästen i stället betalar en avi, bokas betalningen på kundsaldot och saldot ökar.

Om en hyresgäst betalar mer än vad som fakturerats blir kundsaldot positivt, vilket innebär att kunden har pengar tillgodo.


Automatisk användning av kundsaldo

I Pigello kan du välja att aktivera automatisk användning av kundsaldo vid kommande aviseringar.

✔ Om funktionen är aktiverad:
Har hyresgästen gjort en överbetalning kommer systemet automatiskt att justera nästa avi genom att använda det positiva saldot.

✖ Om funktionen inte är aktiverad:
Överbetalningen används inte automatiskt. I stället behöver du manuellt matcha överbetalningen mot en faktura.

Fick du svar på din fråga?