Om indexberäkningen inte blir som förväntat beror det oftast på någon av inställningarna på debiteringsraden eller på själva indexinställningen. Nedan går vi igenom de vanligaste orsakerna och hur du kontrollerar dem.
Fel basår är valt
En vanlig orsak är att fel basår har använts vid beräkningen.
Basåret utgår från avtalets startdatum:
Om avtalet startar under årets första sex månader används oktober föregående år som basår.
Om avtalet startar under årets sista sex månader används oktober samma år som basår.
Exempel:
Startar avtalet i mars 2025 ska basåret normalt vara oktober 2024. Startar avtalet i september 2025 ska basåret normalt vara oktober 2025.
Om fel basår har angetts i fältet "Skriv över basår" används fel index i beräkningen, vilket kan göra att det nya beloppet blir för högt eller för lågt.
Tips: Lämna fältet "Skriv över basår" tomt om avtalet har ett korrekt startdatum registrerat i systemet. Systemet räknar då automatiskt fram rätt basår utifrån avtalets startdatum. Fyll endast i fältet om du medvetet vill använda ett annat basår.
Andel av basrad är fel
Kontrollera även inställningen "Andel av basrad" på debiteringsraden, under fältet "Andel av basrad som räknas upp i %".
Här anges hur stor del av debiteringsradens belopp som ska räknas upp. I de flesta fall ska värdet vara 100 %.
Är ett lägre värde angivet, till exempel 50 %, räknas endast halva beloppet upp. Det gör att indexhöjningen blir lägre än förväntat.
Fel indexinställning är vald
Kontrollera att rätt indexinställning används på debiteringsraden, och öppna sedan inställningen för att se att värdena stämmer.
Se särskilt över:
Minimal indexkvot i %
Maximal indexkvot i %
Dessa fält begränsar hur stor indexuppräkningen får bli. Är någon av gränserna angiven kan resultatet bli lägre eller högre än förväntat.
Kontrollera därför att både indexinställningen och dess gränsvärden stämmer överens med hur avtalet ska räknas upp.