Vad styr påminnelser på avinivå?
Som beskrivs i artikeln "Hur inaktiverar jag påminnelser för avtal?" styrs den automatiska genereringen av påminnelser av betalningsvillkorsinställningarna kopplade till avtalet. När påminnelser är aktiverade där kommer varje avi på avtalet att följa det flödet.
Ibland kan det dock finnas behov av att tillfälligt pausa påminnelser och krav för en eller flera specifika avier – utan att ändra inställningarna på avtalsnivå. Det gör du direkt på avin.
Pausa en påminnelse för en specifik avi
Gå in på den aktuella avin.
Klicka på Hantera.
Välj Pausa automatiska påminnelser & krav.
Alla påminnelser och krav som hör till just den avin pausas då. Övriga avier på avtalet fortsätter följa betalningsvillkorens inställningar som vanligt.
Pausa påminnelser för flera avier samtidigt
Om du vill pausa flera avier på en gång, exempelvis för en hel period, kan du göra det via listvyn:
Markera de avier du vill pausa.
Klicka på Hantera.
Välj Pausa påminnelser.
Aktivera påminnelser igen
Pausningen är tillfällig. När du vill att det automatiska flödet ska gälla igen gör du på samma sätt, men väljer istället Aktivera automatiska påminnelser & krav. Avin följer då åter betalningsvillkorens inställningar.