Misslyckades första leveransen till hyresgästen?
Så här gör du för att skicka på nytt.
Om en avi eller faktura inte har kommit fram till hyresgästen och behöver skickas igen, kan du följa stegen nedan. Innan du skickar om, kontrollera att hyresgästens kontaktuppgifter stämmer för den valda leveransmetoden.
Så här gör du:
Sök fram den avi eller faktura som inte levererats till hyresgästen och klicka på den för att öppna.
Klicka på ”Skicka avi/faktura” längst upp till höger.
Välj leveransmetod(er) genom att klicka i rutan/rutorna vid önskad metod.
Du kan även avmarkera de leveransmetoder som inte ska användas.
Klicka på ”Skicka”.
Du har nu skickat avin eller fakturan på nytt.
Tips: Kontrollera gärna under fliken Distribution varför den första leveransen misslyckades. Om du väljer samma leveransmetod igen utan att ha gjort några ändringar, finns det risk att utskicket misslyckas på nytt.