I vissa fall behöver en hyresgäst inte längre ha åtkomst till Mina sidor, exempelvis vid utflytt. Du kan då inaktivera antingen en hel grupp av hyresgäster via en inställning, eller en enskild hyresgäst direkt i dennes profil.
Inaktivera via inställning (flera hyresgäster samtidigt)
Om du vill stänga av Mina Sidor för samtliga under en fastighet.
Gå till Kontrollcenter → Mina sidor.
Välj den inställningen som hyresgästerna är kopplade till.
Klicka på Fastigheter.
Klicka bort den Fastigheten hyresgästerna är kopplade till.
Klicka på Spara.
Alla hyresgäster kopplade till inställningen blir nu inaktiverade.
Inaktivera en enskild hyresgäst
För att stänga av Mina sidor för en enskild hyresgäst:
Gå till hyresgästens profil i systemet.
Scrolla ner till sektionen Mina sidor.
Klicka på Inaktivera (röd knapp).
Bekräfta ditt val.
Den enskilda hyresgästen får nu inte längre åtkomst till Mina sidor, medan övriga hyresgäster med samma inställning fortfarande har tillgång.
Tips:
Använd inaktivering via kontrollcenter om du vill hantera flera hyresgäster samtidigt (en hel fastighet).
Använd inaktivering via hyresgästprofilen om det gäller en enskild person.