Får du ett felmeddelande som heter följande när du skall skapa en kredit från en debit?
Lyckades ej koppla kredit mot avin: sourceInvoice Åtgärderna har ingen kvarvarande balans från det angivna datumet (1398)
Börja med att säkerställa din behörighet.
Har du behörighet att attestera eller kreditera avier/fakturor ?Om du inte kan se detta i systemet, ta kontakt med en systemansvarig admin.
Därefter är det viktiga att tänka på att inbetalningsdatumet som sätts på krediten måste vara ett datum som föregår det faktiska inbetalningsdatumet på debiten.
Sätter du ett datum som är efter det faktiska inbetalningsdatumet så dyker ovan felmeddelande upp.
Om du säkerställt ovan och fortfarande inte kan attestera är du varmt välkommen att ta kontakt med Pigello Support!