Hoppa till huvudinnehåll

Aktivera, återställ och hantera tvåfaktorsautentisering

Skrivet av Emilia

Nedan beskrivs hur du aktiverar och hanterar tvåfaktorsautentisering för ditt användarkonto, inklusive verifiering av telefonnummer, aktivering av autentiseringsapp (TOTP) samt hur tvåfaktorsautentisering kan återställas vid behov.


1. Öppna dina användarinställningar

Gå till kontrollcenter. Klicka på din profil uppe till höger och välj Användarinformation.

Här hittar du avsnittet 2-faktorsautentisering.

Verifiera telefonnummer

För att kunna använda tvåfaktorsautentisering via SMS behöver du först verifiera ditt telefonnummer.

  1. Klicka på Verifiera telefonnummer.

  2. Ange ditt telefonnummer om det inte redan finns registrerat.

  3. Följ stegen för att verifiera numret med den kod som skickas via SMS.

  4. När verifieringen är klar visas telefonnumret som Verifierad.

OBS: Om telefonnumret är markerat som Ej verifierad behöver verifieringen slutföras innan SMS-baserad tvåfaktorsautentisering kan användas.


Aktivera TOTP (Authenticator-app)

Du kan även aktivera tvåfaktorsautentisering med en autentiseringsapp, exempelvis:

  • Microsoft Authenticator

  • Google Authenticator

  • Andra appar som stödjer TOTP

Så här gör du:

  1. Klicka på Aktivera under Aktivera TOTP.

  2. Skanna QR-koden med din autentiseringsapp.

  3. Ange den engångskod som appen genererar.

  4. När verifieringen är klar är tvåfaktorsautentisering aktiverad för ditt konto.

Spara ändringar

Om du har uppdaterat dina personuppgifter, exempelvis telefonnummer, klickar du på Spara för att registrera ändringarna innan du verifierar numret.


Deaktivera tvåfaktorsautentisering

Behöver du deaktivera din tvåfaktorsautentisering med en autentiseringsapp behöver din användare ha en specifik behörighet för att kunna göra detta. Behörigheten heter Deaktivera andra användares MFA och gör det möjligt att inaktivera tvåfaktorsautentisering för andra användare.

Deaktivering sker på användarens profil genom att välja "Återställ" tvåfaktorsautentisering. När den har deaktiverats kan tvåfaktorsautentiseringen aktiveras på nytt med en ny autentiseringsapp vid behov.


Fick du svar på din fråga?